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Änderung Ihrer Kundendaten

Was muss man bei einem Umzug beachten?

Damit ein Wegzug keinen unnötigen Ärger bei der Endabrechungen verursacht (z.B. Rechnungsadresse und Zählerstand nicht bekannt), bitten wir Sie uns die unten aufgeführten Daten rechtzeitig mitzuteilen. Liegt uns zum Abrechnungstermin kein Wasserzählerstand vor, wird der Verbrauch geschätzt.

Sie können für Ihre Änderungen ganz bequem unser

Online-Formular benutzen.


Sie ziehen als neuer Eigentümer nach Penzberg?

Dann benötigen wir diese Daten von Ihnen

  • neue Adresse
  • Einzugsdatum
  • Zählerstand und Nummer des Wasserzählers
  • Name des alten Grundstückseigentümers (bitte als Bemerkung eintragen)

Nach ca. einer Woche erhalten Sie Post von uns. Sie werden als neuer Kunde  begrüßt und erhalten neben Ihrer persönlichen Kundennummer Informationen über die fälligen Abschlagszahlungen und ein Formular zur Erteilung einer Einzugsermächtigung.

Wenn Sie Eigentümer eines Neubaus sind, senden wir Ihnen zusätzlich das Formular zur Mitteilung der versiegelten Flächen zu, das zur Berechnung der Abschlagszahlungen für die Niederschlagswassergebühr erforderlich ist.


Ihre Rechnungsanschrift ändert sich?

Formular zur Änderung der Kundendaten bitte ausfüllen und zuschicken.


Sie verkaufen Ihr Haus oder Ihre Wohnung?

Formular Eigentümerwechsel bitte ausfüllen und zuschicken.

  • Ihre bisherige Kundennummer
  • alte Adresse
  • Auszugsdatum
  • Zählerstand und (Zählernummer) Wasser des alten Grundstückes
  • neuer Grundstückseigentümer
  • neue Adresse für die Endabrechnung


Gerne können wir Ihr Anliegen auch bei einem persönlichen Gespräch bearbeiten. Falls Sie weitere Auskünfte benötigen, rufen Sie bitte unsere Kundenbetreuer an:

Öffnungszeiten

telefonische Beratung

Parteiverkehr
Karlstr. 23 Zimmer  B.1. 24

Montag - Freitag
Montag - Mittwoch
Donnerstag

 8:00 - 12:00 Uhr
14:00 - 16:00 Uhr
14:00 - 18:30 Uhr

 8:00 - 12:00 Uhr
14:00 - 16:00 Uhr
14:00 - 18:00 Uhr

Ihr Ansprechpartner

Frau Denise Weber

Tel.08856 813-621
Fax 08856 813-609

Postanschrift

Stadtwerke Penzberg
Postfach 13 63
82374 Penzberg

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Außerhalb unserer Geschäftszeiten
bitte folgende Nummer wählen:

Störungsdienst Wasser

Tel. 08856  813 - 630

Störungsdienst Abwasser

Tel. 08856  813 - 666

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